在混合办公大趋势下，会议室之外的个人办公空间、居家空间、酒店客房及咖啡馆、茶馆等等开放商务空间，也逐渐成了远程会议的高频场景，智能会议室解决方案开始成为企业必须。在各种“临时会议室”场景中，用户开会的痛点也逐渐凸显出来。

在36氪企服点评最近发布的《数字化办公创新：协同办公软件用户体验报告》中，在视频会议赛道下，用户体验的作用越来越重要。在综合性协同办公软件的过程中，有21%的用户认为视频会议的功能有有待提升，视频卡顿、掉线、黑屏、延迟、音画不同步、互动体验差，跨平台连接不便等痛点。

企业用户对于视频会议类产品的核心关注点（数据来源：36氪企服点评）

特别是在政务、金融、投资、制造等高标准的云会议场景中，企业对视频会议的稳定、清晰、流畅、兼容性等方面提出了更高要求。

比如噪声问题。在开放空间中，环境噪音是一个很大的干扰。而在封闭的空间中，根据距离的远近每个参会人的收音问题是影响用户体验最大的因素。

第二大痛点是互动性问题。比如在营销活动创意会上，过去的线下会议室极度依赖白板协同，在同一个会议室大家根据面对面的充分沟通交流，对白板进行即时的绘制和修改，从而保证各部门对创意流程的信息对齐。最后，由会议记录人拍照上传，或者整理成Excel等文档，方便大家随时查看。

后期，随着智慧屏的普及，很多创新型企业利用电子智慧屏来书写白板。但因为用户体验的限制，始终无法得到更大规模的普及。“我觉得在原生白板的用户体验很重要。一是书写的流程性，二是远程会议情况下不同参会人在白板上的互动性。但目前我还没有找到一个能完美适配我需求的产品。”一位市场营销行业的策划高管这样表示，因为上海居家办公的现状，这位高管自费万元购买了一款智慧屏，就是为了方便长时间的居家会议。

特别是高科技互联网类企业，主要依靠人才的协同创新的要求，在远程会议的场景下对流畅的交互体验有着更高的要求。

在云会议市场，为了打造用户体验更好的智能会议室解决方案，软硬件厂商为了解决两大痛点一直在持续投入。目前，巨头们都在建造自己的音视频实验室。比如腾讯的天籁实验室。最新发布的Newline FLEX系列就内置了腾讯天籁语音模组，全新升级8通道线性麦克风阵列，还可支持12米超远距离拾音，通过AI自动降噪，可一次性解决键盘、触屏、风扇等300多种噪声并消除回声，保证多人讲话时每一个人声音都能听得清、听得真，让企业的远程交流如面对面交谈般实时且清晰。

而在硬件市场，Newline也在持续发力，不断应用高新技术，打造更流畅的会议互动体验。比如FLEX Max Pro采用先进的In-Cell电容触控技术，去除了最外层钢化玻璃，将触控层嵌入液晶像素间后可使屏幕更轻、厚度更低，透光性更好。In-cell技术与传统的屏幕的生产工艺不同，能够直接在显示屏内部嵌入触摸传感器，工序1次成型，0空气层，后期使用时可避免屏幕进入灰尘水汽。同时，由于In-cell技术使得屏幕减少了一层，贴合次数也相应的减少，这使得透光性更好，从而画质得到了较大的提升，可以达到4K超高清显示，色域能力也提升至120% sRGB。因为FLEX Max Pro在液晶屏上加载了电路，让液晶屏具备了传统触摸板的触控输入能力，感应精准度只需2.5毫秒，从而让书写更加流畅，书写延迟小于35毫秒。

新盈科技，专业提供智能会议室解决方案，获得了Newline、鸿合、小鱼易连、腾讯会议、湖山、罗技等一线音视频产品的湖北代理权，开拓了中建三局、东风汽车、武汉中南设计院、中南财经政法大学、武汉汉铁高中、东西湖统计局等政企单位及高校用户，并获得了一致好评。如果您对我们的智能会议设备感兴趣或者有疑问，欢迎拨打电话或者点击网站两侧的咨询探头联系我们。